知识付费行业发展状况及趋势

自2016年知识付费元年以来,中国知识付费用户规模呈高速增长态势。根据艾媒咨询数据显示,2019年知识付费用户规模达3.6亿人,行业市场规模达278.0亿元,2020年预计将突破392亿元。

在日趋激烈的社会、职场竞争环境下,人们需要利用碎片化的时间来在线学习各种知识、技能的需求越来越明显,中国互联网的发展为知识付费提供了重要的发展基础。

随着网络视听行业不断增长,知识付费很大程度上也会享受到红利,行业规模将持续扩增。移动支付技术的发展、大众对知识的迫切需求,用户付费习惯养成等因素的驱动下,知识付费迈入快速增量阶段。

2020年初受新型冠状病毒肺炎疫情影响,许多企业延迟复工,职工假期延长,加之外出受限制,因此许多用户借助这一机会在线学习不同的知识与技能来充实生活;此外,疫情的爆发使中国商业经济受到很大的损失,企业与职工精神压力增大,对于知识付费产品的需求也同步增大。

据统计,2020年1月20日至2月6月期间,中国用户购买最多的知识付费产品是职场技能类和专业知识类的内容,超九成用户表示对其购买的知识付费产品比较满意或者非常满意。

从2020年中国用户对知识付费每月消费金额分布情况来看,33.3%的用户每次消费金额为100-500元;其次有26.1%的用户每月消费500-1000元。2020年中国用户对知识付费每月消费金额最高的是2000元以上,占比0.1%。

而随着越来越多的内容生产者入局行业,知识付费市场内容不断积累,同质化越来越明显,同时呈现出大众化、覆盖面广等特点,无法满足用户深度学习的需求,难以提高用户粘性。

因此,垂直化、细分化正成为知识付费领域的发展趋势,大众化平台逐步向专业化细分产品转化,知识付费场景正在不断拓宽。

此外,中国市场也已逐渐浮现出大量专注于IT、职场、金融、健康等热门领域的自媒体和知识服务平台,旨在精准解决用户的核心知识需求。

在知识付费行业发展前期,一些行业大V、KOL发布的内容主要是凭借个人IP效应来吸引粉丝阅读或观看,但他们所创作的内容大多比较浅显,并没有形成专业的、有深度的内容体系。

而实际上,在购买知识付费产品时,中国用户最主要会考虑到内容生产者的专业度,其次是内容创作者的口碑、知名度等。

突发的疫情对不少行业带来一定影响,线下场景暂停,互联网成为人们接触外界最为频繁的窗口,知识付费行业“逆势而上”,迎来了一轮快速发展的高潮。

因此,想要做好知识付费,首先需要的是能够吸引用户的优质内容,其次是一个能够将优质内容呈现的平台。

例如,创客匠人是专注为教育培训机构、讲师提供独立网校系统的技术服务商,教育培训机构、讲师只要专注内容,保证内容的优质和可持续,其他无需担忧。

创客匠人独有特色是有专门的服务团队,专门教客户如何使用系统、如何运营系统、如何扩展招生。从购买开始,有专门的客服人员一对一协助教你怎么用,搭建平台有专门的设计师帮你设计图片,定期还举办线下运营培训,可以到现场学习如何运营平台,定期还会给客户推送活动运营方案。

随着知识付费用户规模的扩大,用户逐渐成熟,付费知识质量的甄别能力进一步提高,消费趋于理性。

知识付费平台需要专注于内容的输出,不断地深耕自己的领域,为用户带来精彩的知识、内容、干货,用优质的内容留存用户,提高用户的黏性,通过扎实的专业度来赢得用户买单。

知识付费市场规模很大,用户愿意付费的意愿也很强烈,疫情之后,知识付费行业逆势而上,将迎来更进一步的发展。


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